Päivitetty: 2026-07-12

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Nollaamo Oy (Y-tunnus 3182025-5), Untamonpolku 2, 40930 Kinkomaa. Yhteyshenkilö rekisteröidyn oikeuksia koskevissa pyynnöissä: info@nollaamo.fi.

2. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia tietoluokkia: (a) Yhteydenotto- ja varauslomakkeen tiedot: nimi, yritys, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tiimin koko ja viesti. (b) Blogikommenttien tiedot: nimi, sähköpostiosoite, kommenttisisältö ja pseudonymisoitu IP-osoite (SHA-256-tiiviste, ei tunnista käyttäjää suoraan). (c) Chatbot-keskustelut: kysymyksesi, AI:n vastaukset, istuntotunniste, käytetty kieli sekä pseudonymisoitu IP-osoite. (d) Sivulatauslaskenta: evästeetön kävijätilastointi kaikilta sivuilta. Kirjaamme vain käydyn polun, karkean laiteluokan (mobiili tai työpöytä), ulkoisen viittaavan verkkotunnuksen sekä mahdolliset kampanjaparametrit (utm). Emme tallenna IP-osoitetta, istuntoja emmekä käyttäjää yksilöiviä tunnisteita, emmekä lue tai kirjoita mitään laitteellesi. Tilastot tallentuvat Nollaamon omaan EU-alueen järjestelmään (Supabase, Irlanti).

3. Käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään yhteydenpitoa, asiakassuhteen hoitoa, blogikommenttien moderointia, chatbot-palvelun toimintaa ja palveluidemme kehittämistä varten. Käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme (yhteydenoton hoitaminen, kommenttien moderointi, palvelun toiminta ja kehittäminen) sekä antamasi suostumus (uutiskirje, vapaaehtoinen chatbot-keskustelu).

4. Säilytysajat

Yhteydenotto- ja varauslomakkeiden tiedot: 24 kuukautta yhteydenotosta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi. Julkaistut blogikommentit: säilytetään niin kauan kuin artikkeli on julkaistuna. Hylätyt tai moderointia odottavat kommentit: 30 päivää. Chatbot-keskustelut: 30 päivää lähettämisestä, jonka jälkeen automaattinen poisto. Sivulataustilastot: anonyymiä koostedataa (ei henkilötietoa), säilytetään palvelun tilastointia varten. Pseudonymisoidut IP-tiivisteet säilytetään samojen aikojen mukaisesti.

5. Alihankkijat ja tiedonsiirrot

Käytämme seuraavia tietojenkäsittelijöitä, joiden kanssa on solmittu tietojenkäsittelysopimukset (DPA): Supabase (tietokanta, EU-alue eu-west-1 Irlanti), Vercel (sovelluksen hosting, EU-alue), Resend (sähköpostien välitys, USA — DPA + SCC), OpenAI (chatbotin ja AI-tekstinmuokkauksen kielimalli, USA — DPA + SCC) ja Telegram Messenger LLP (operaattorin sisäinen liidi-ilmoitus chat-keskustelusta saaduista yhteydenotoista, UK / EU). EU:n ja vastaavuuspäätöksen ulkopuolelle tapahtuva siirto perustuu komission vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses). Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

6. AI-chatbot ja tekoälyn käyttö

Verkkosivulla voi olla AI-avustaja, joka käyttää OpenAI:n kielimallia (gpt-4o-mini) vastatakseen kysymyksiisi. Keskustelusi lähetetään OpenAI:lle vastauksen generointia varten. OpenAI ei käytä API-asiakkaiden keskusteluja kielimallinsa kouluttamiseen. Chatbot tallentaa keskustelut 30 päivän ajaksi palvelun parantamista ja väärinkäytön havaitsemista varten, jonka jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Jos jätät keskustelun aikana yhteystietosi tapaamista tai yhteydenottoa varten, ne tallennetaan yhteydenottopyyntönä (kohta 4) ja toimitetaan operaattorillemme sisäisen Telegram-kanavan kautta. Chatbot ei korvaa ammattilaisen neuvontaa lääketieteellisissä, juridisissa, taloudellisissa tai turvallisuuteen liittyvissä asioissa.

7. Blogikommenttien moderointi

Blogiartikkeleihin jätetyt kommentit tarkistetaan ennen julkaisua. Kerätyt tiedot (nimi, sähköposti, kommenttisisältö, pseudonymisoitu IP) on rajattu kommenttien moderointiin ja roskapostin estoon. Sähköpostiosoitettasi ei julkaista artikkelin yhteydessä — se on vain meidän moderoinnin käytössä. Hylkäämme kommentit, jotka rikkovat lakia tai sisältävät vihapuhetta, mainontaa tai harhaanjohtavaa sisältöä.

8. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietoa käsittelystä, tarkastaa tietosi, vaatia oikaisua tai poistoa, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä, sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Voit myös milloin tahansa pyytää chatbot-keskustelujesi tai blogikommenttiesi poistoa. Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä info@nollaamo.fi.

9. Valitusoikeus

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (tietosuoja.fi), mikäli katsot, että tietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä.

10. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseen. Kävijämäärien laskenta on evästeetöntä eikä vaadi suostumusta: se ei aseta, lue eikä tallenna selaimeesi mitään tunnistetta tai istuntotietoa. Emme tällä hetkellä käytä analytiikka- tai markkinointievästeitä. Lisätietoa evästeistä löydät sivun alalaidan "Evästeet"-linkistä.

11. Selosteen päivitykset

Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa palvelumme tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivulla. Selosteen viimeisin päivitysajankohta on merkitty sivun yläosaan.